BTS Management des Unités Commerciales : MUC

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Le BTS MUC favorise l’accès à de larges responsabilités, fondées sur les relations humaines. La fonction commerciale met en œuvre en permanence les technologies de l’information et de la communication. Les principales missions sont :
  • Management de l’unité commerciale ;
  • Gestion de la relation avec la clientèle ;
  • Gestion et animation de l’offre de produits et de services ;
  • Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.

Demande d'inscription

  • Organisation, rigueur, autonomie, ténacité, dynamisme, disponibilité
  • Sens du relationnel et confiance en soi
  • Esprit d’équipe et d’initiative
  • Sensibilité à la stratégie commerciale et sens de la négociation

  • Insertion professionnelle : prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (magasin, super/hypermarché, agence commerciale, site marchand,…) ou d’une entreprise de services (banques, assurances, immobilier…)
  • 3ème année de spécialisation (conseillée) : Licence Professionnelle
  • Cycle Master (Bac + 5) : Université, Écoles Supérieures de Commerce (accès direct ou par concours

ENSEIGNEMENT GENERAL :

  • Culture & expression française
  • Langue vivante étrangère
  • Économie générale - Droit
  • Management des entreprises

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL :

  • Mercatique
  • Management et Gestion de l’Unité Commerciale
  • Gestion de la relation clientèle
  • Communication
  • Informatique commerciale

Modalités d'examen

ÉPREUVE TYPE DUREE COEFFICIENT
Culture et expression française Écrit 4 h 3
Économie-Droit Écrit 4 h 2
Management des entreprises Écrit 3 h 1
Langue Vivante Étrangère Écrit 2 h 1.5
Langue Vivante Étrangère Oral 20 min 1.5
Management des Unités Commerciales Écrit 5 h 4
Analyse & conduite de la relation commerciale Oral et pratique 45 min 4
Projet de développement d’une unité commerciale Oral 40 min 4

Résultats des promotions précédentes

IFCP 2016
85%
ACADEMIE 2016
57%
IFCP 2015
60%
ACADEMIE 2015
57%
IFCP 2014
72%
ACADEMIE 2014
57%
IFCP 2013
86%
ACADEMIE 2013
59%
IFCP 2012
65%
ACADEMIE 2012
56%
IFCP 2011
77%
ACADEMIE 2011
56%
IFCP 2010
78%
ACADEMIE 2010
52%

L’IFCP en photos

TELECHARGEMENT :

Pour nous rejoindre

En train

Lignes Paris Nord et Saint Lazare. Arrêt “Saint Ouen l’Aumône”, puis bus n°57.

En RER

Ligne C, arrêt “Saint Ouen l’Aumône - Liesse”, puis bus n°59, 58 ou 57. Ligne A, arrêt “Cergy-Préfecture”, puis bus n°59, 58, ou 57.

En bus

Bus n°58 ou 59, arrêt “Les Béthunes”. Bus n°57, arrêt “Vert Galant” (+5 min à pied).

En voiture

Depuis l’A15 : sortie n°7, RN 184 direction “Beauvais-Amiens”. Sur la RN 184, prendre la sortie après la sortie “Parc des Béthunes”(sortie qui longe le CourtePaille). Au rond-point, prendre à droite, Allée des Trois Caravelles. Depuis l’A16 ou Roissy : RN 184 direction “Versailles” sortie “Station service” puis “PA du Vert Galant”, faire demi-tour au rond point, passer sous RN 184. Au rond-point, prendre à droite, Allée des Trois Caravelles.