Messagerie Outlook – initiation

01 - Formations bureautiques éligibles au CPF

Messagerie Outlook – initiation


OBJECTIFS :
Intégrer les règles de base de la gestion du temps dans le traitement de ses emails. Utiliser Outlook comme un produit intégré dans une organisation de travail collaboratif.

Méthode pédagogique :

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Nombreux cas pratiques.
  • 1 poste informatique par participant.
  • Évaluation par questionnaire.

Public concerné :

Toutes personnes amenées à utiliser Microsoft Outlook.

Niveau – Prérequis :

Connaissance de Windows souhaitée. Niveau débutant ou faux débutant.

CONTENU ET QUESTIONS TRAITEES :

1 / Messagerie : les bons usages

Concevoir, lire, répondre et transférer un mail.
Définir une option de suivi (différer l’envoi d’1 mail).
Mettre 1 accusé de réception et/ou 1 accusé de lecture…).
Paramétrer des signatures.
Les destinataires (créer des contacts et groupes de contacts).
Les listes de diffusion (créer, modifier).
Répondre À …
Les Pièces jointes (afficher l’aperçu).
Utiliser les boutons de vote.
Supprimer l’affichage des pop-up d’arrivée de mail.
Utiliser le mode Hors connexion.
Utiliser le gestionnaire d’absence.

2 / La gestion des mails

Rechercher des mails.
Utiliser les marqueurs (« suivre », affecter une « catégorie » à un mail, « marquer comme important »…).
Repérer les catégories de mails en exploitant le volet affichage (tri des colonnes par type de mails, date, expéditeur, catégories).
Convertir un mail en rendez-vous.

3 / Classement et archivage

Organiser sa boite de réception en dossier et sous dossiers.

Éléments de programme donnés à titre d’exemple. Le contenu de la formation est adapté à vos besoins précis. Le développement de la prestation est basé sur le cas concret de votre entreprise.

Vous pouvez également consulter Messagerie Outlook perfectionnement.
Pour que la formation soit éligible au CPF, vous devez passer le PCIE.

  • DUREE : 1 journée de 7 heures. Intra : horaires à définir.

  • NOMBRE DE PARTICIPANTS : Intra : de 1 à 8 personnes.

  • LIEU DE FORMATION : Intra : IFCP ou dans vos locaux.

  • DOCUMENTATION : Support de cours distribué aux stagiaires.

  • TARIF : Intra : nous consulter.

  • BLENDED LEARNING : Complétez votre formation présentielle par une solution de cours à distance (en option-nous consulter).

  • LOCATION DE PC : Mise à disposition de PC portable pour les formations en intra dans vos locaux (25€HT/jour/PC).

  • ORGANISATION : Intra : formations adaptées sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • ATTESTATION DE STAGE délivrée à l'issue de la formation.

  • ÉVALUATION – CERTIFICATION (en option) : Évaluation préalable (test de niveau) et validation des acquis par une certification (PCIE, éligible au CPF).