Messagerie Outlook – initiation

01 - Formations éligibles au CPF

Messagerie Outlook – initiation


OBJECTIFS :
Intégrer les règles de base de la gestion du temps dans le traitement de ses emails. Utiliser Outlook comme un produit intégré dans une organisation de travail collaboratif.

Méthode pédagogique :

  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Nombreux cas pratiques.
  • 1 poste informatique par participant.
  • Évaluation par questionnaire.

Public concerné :

Toutes personnes amenées à utiliser Microsoft Outlook.

Niveau – Prérequis :

Connaissance de Windows souhaitée. Niveau débutant ou faux débutant.

CONTENU ET QUESTIONS TRAITEES :

1 / Messagerie : les bons usages

Concevoir, lire, répondre et transférer un mail.
Définir une option de suivi (différer l’envoi d’1 mail).
Mettre 1 accusé de réception et/ou 1 accusé de lecture…).
Paramétrer des signatures.
Les destinataires (créer des contacts et groupes de contacts).
Les listes de diffusion (créer, modifier).
Répondre À …
Les Pièces jointes (afficher l’aperçu).
Utiliser les boutons de vote.
Supprimer l’affichage des pop-up d’arrivée de mail.
Utiliser le mode Hors connexion.
Utiliser le gestionnaire d’absence.

2 / La gestion des mails

Rechercher des mails.
Utiliser les marqueurs (« suivre », affecter une « catégorie » à un mail, « marquer comme important »…).
Repérer les catégories de mails en exploitant le volet affichage (tri des colonnes par type de mails, date, expéditeur, catégories).
Convertir un mail en rendez-vous.

3 / Classement et archivage

Organiser sa boite de réception en dossier et sous dossiers.

Éléments de programme donnés à titre d’exemple. Le contenu de la formation est adapté à vos besoins précis. Le développement de la prestation est basé sur le cas concret de votre entreprise.

  • DUREE : 1 journée de 7 heures. Intra : horaires à définir.

  • NOMBRE DE PARTICIPANTS : Intra : de 1 à 8 personnes.

  • LIEU DE FORMATION : Intra : IFCP ou dans vos locaux.

  • DOCUMENTATION : Support de cours distribué aux stagiaires.

  • TARIF : Intra : nous consulter.

  • BLENDED LEARNING : Complétez votre formation présentielle par une solution de cours à distance (en option-nous consulter).

  • LOCATION DE PC : Mise à disposition de PC portable pour les formations en intra dans vos locaux (25€HT/jour/PC).

  • ORGANISATION : Intra : formations adaptées sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

  • ATTESTATION DE STAGE délivrée à l'issue de la formation.

  • ÉVALUATION – CERTIFICATION (en option) : Évaluation préalable (test de niveau) et validation des acquis par une certification (PCIE, éligible au CPF).